Services
Nous installons votre saison, puis nous restons là.
Un logiciel ne sert à rien s'il n'est pas mis en place. Chaque club abonné est accompagné : migration des données, paramétrage, formation du bureau, préparation du premier jour de match. Ensuite, une aide qui répond, y compris le samedi.
Inclus dans l'abonnement
Démarrage accompagné
Votre espace est prêt avant votre premier renouvellement, avec vos données, vos formules et votre formulaire.
- 01Rendez-vous de cadrage
Trente minutes en visio : votre saison, vos sections, vos formules, vos pièces obligatoires, vos moyens d'encaissement. - 02Paramétrage avec vous
Saison, statuts, sections et équipes, formules et tarifs famille, documents à signer, exigences documentaires, modèles de mails. - 03Formation du bureau
Deux heures pour le président, le trésorier et le secrétaire : les dossiers, l'encaissement, les relances, le site. Enregistrée, pour les bénévoles suivants. - 04Ouverture des inscriptions
Nous vérifions avec vous les premiers dossiers reçus, puis vous êtes autonomes.
Inclus dans l'abonnement
Migration de vos données
Depuis un tableur ou l'outil que vous quittez. Sans rien perdre, sans double saisie.
Import des licenciés · saison 2026-2027Terminé
Lignes lues dans votre fichier312CSV
Fiches créées308ok
Doublons fusionnés (même e-mail et date de naissance)4à revoir
Échéances et statuts conservés312ok
Erreurs0
Voir les 12 fiches à compléterAnnuler l'import
- 01Votre logiciel actuel
Export CSV des adhérents et des cotisations, correspondance des colonnes, statuts et échéances conservés, doublons signalés. Un quart d'heure pour 300 membres. Le guide. - 02Tableur
Nous préparons la correspondance à partir de votre fichier et importons avec vous ; les paiements de la saison en cours peuvent être repris. - 03Contrôle
Tableau de bord des états d'adhésion après import, liste des fiches à compléter, rien ne part aux membres tant que vous n'avez pas validé.
Inclus dans l'abonnement
Préparation d'un événement
Le premier match, le tournoi, la soirée : nous préparons avec vous, vous jouez.
- 01Billetterie
Événement, tarifs, quotas, invitations pour les partenaires, page publique, billets test imprimés et scannés avant le jour J. - 02Buvette
Produits, grille de caisse, fonds de caisse, jetons prépayés, rôles des bénévoles, mode hors ligne testé dans votre salle. - 03Matériel
Conseil sur les téléphones et terminaux durcis avec lecteur intégré ; Le Fanion ne vend pas de matériel et n'a aucun intérêt dans ce que vous achetez. - 04Écran du club-house
Appairage de la télévision, playlist du jour de match, score en direct, partenaires.
Inclus dans l'abonnement
Hébergement et exploitation
Dans notre propre datacenter, en France, opéré par MAKESERVER, la société d'hébergement du groupe Alt-Shift.
- 01Un espace isolé par club
Vos données ne se mélangent jamais avec celles d'un autre club. - 02Sauvegardes chiffrées hors site
Chaque nuit, dans une autre région française, 35 jours de rétention plus une copie annuelle, test de restauration mensuel. - 03Supervision et mises à jour
Supervision permanente, correctifs de sécurité appliqués automatiquement, mises à jour sans interruption de service, page de statut publique. - 04Conformité
Accord de traitement, registre des traitements pré-rempli, sous-traitants nommés, règle d'export écrite. Sécurité et hébergement.
Inclus dans l'abonnement
Aide et formation
Des gens qui connaissent les clubs, pas un robot.
- 01Aide par mail
Depuis le bouton « Aide » de votre espace : nous voyons votre contexte sans que vous ayez à l'expliquer. Réponse sous un jour ouvré, plus vite un jour de match. - 02Guides pour le bureau
Certificat médical, photos de mineurs, facturation électronique, buvette hors ligne, migration : rédigés pour être appliqués dimanche soir. Les guides. - 03Formation de saison
À chaque rentrée, une session pour le nouveau bureau et les nouveaux bénévoles.
Sur devis
Sur mesure
Pour les clubs, les ligues et les comités qui ont un besoin que la plateforme ne couvre pas encore.
- 01Site personnalisé
Un template dédié, une identité complète, des pages spécifiques, réalisés par l'agence du groupe. - 02Intégrations
Liaison avec votre logiciel comptable, un extranet fédéral, une billetterie de stade, un contrôle d'accès existant. - 03Développement spécifique
Un module qui n'existe pas, une règle de classement particulière, un rapport pour votre fédération. - 04Ligues, comités, omnisports
Plusieurs clubs sous une même gouvernance, tableaux de bord consolidés, facturation centralisée.
Parlez-nous de votre club.
Trente minutes en visio avec un trésorier ou un secrétaire : nous montrons Le Fanion sur vos propres cas et nous préparons votre démarrage.